Politica de Privacidade
O espaço Marise Marinho – Psicopedagogia e Psicomotricidade (marisemarinho.mayl.com.br) tem como compromisso respeitar a sua privacidade e garantir a segurança dos seus dados pessoais durante toda a sua navegação, aquisição de cursos e compra de materiais educativos em nosso site.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Ao acessar nosso site, matricular-se em nossos cursos ou adquirir nossos materiais, você concorda com os termos previstos nesta política.
1. Informações que Coletamos
Para proporcionar a melhor experiência de aprendizado e viabilizar o acesso a cursos ou a retirada de materiais educativos, coletamos os seguintes dados:
a) Dados fornecidos diretamente por você
- Dados de Cadastro e Compra: Nome completo, CPF, e-mail, telefone/WhatsApp, endereço e dados para emissão de recibos/comprovantes.
- Informações de Pagamento: Os dados de cartão de crédito ou transações via Pix/boleto são processados diretamente por intermediadores de pagamento parceiros. Não armazenamos os dados completos do seu cartão de crédito em nossos servidores.
b) Dados coletados automaticamente (Navegação e Cookies)
- Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas em nosso site e tempo de permanência.
- Dados de interação no site mantidos pela plataforma WordPress e ferramentas de análise (como Google Analytics).
2. Como Utilizamos os Seus Dados
Seus dados pessoais são utilizados para as seguintes finalidades:
- Prestação de Serviços e Liberação de Pedidos: Liberar acessos a cursos/conteúdos digitais, agendar a retirada presencial de materiais impressos e emitir comprovantes.
- Atendimento ao Cliente: Responder a dúvidas, prestar suporte pedagógico ou técnico e fornecer informações sobre horários de retirada.
- Comunicação: Enviar atualizações sobre pedidos, novidades sobre novos cursos e turmas, conteúdos educativos e promoções exclusivas (caso autorizado).
- Segurança e Prevenção a Fraudes: Garantir a integridade das transações no site e o acesso seguro às plataformas de cursos.
- Cumprimento de Obrigações Legais: Cumprir exigências fiscais, contábeis e regulatórias.
3. Compartilhamento de Dados com Terceiros
Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre estritamente com parceiros necessários para a operação do site:
- Meios de Pagamento: Empresas responsáveis pelo processamento seguro do pagamento (ex: Mercado Pago, PagSeguro).
- Plataforma e Hospedagem: Serviços técnicos que mantêm nosso site WordPress e áreas de membros funcionando de forma segura.
- Autoridades Judiciais ou Governamentais: Quando exigido por lei ou ordem judicial.
4. Uso de Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua navegação e personalização no site. Os cookies permitem que a plataforma reconheça seu navegador, mantenha sua sessão ativa na área de cursos ou lembre dos itens adicionados ao seu carrinho de compras.
Você pode, a qualquer momento, gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador de internet, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site.
5. Armazenamento e Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Nosso site possui Certificado SSL (Criptografia de Ponta a Ponta), garantindo que suas informações trafeguem de forma segura.
Seus dados serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou para cumprimento de prazos legais e fiscais.
6. Seus Direitos (LGPD)
Como titular dos dados, você tem o direito de, a qualquer momento e mediante requisição:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
- Acessar os dados pessoais que mantemos sobre você.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a exclusão ou anonimização de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
- Revogar o consentimento para envio de e-mails de comunicação/marketing.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais descritos na seção abaixo.
7. Alterações Nesta Política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou em exigências legais. A data da última atualização será sempre informada ao final deste documento.
8. Fale Conosco
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos referentes aos seus dados pessoais, entre em contato conosco:
- E-mail de Suporte: marisepsicoativamente@gmail.com
- WhatsApp: (71) 98352-4211
Última atualização: 11 de Agosto de 2026
